Trajets domicile-travail : 5 challenges pour l’entreprise et ses collaborateurs

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Si pour certaines entreprises, le télétravail reste la meilleure option jusqu’à la fin de la crise, beaucoup de collaborateurs n’ont d’autres choix que de se déplacer pour se rendre sur leur lieu de travail. Retour sur 5 challenges pour les entreprises, afin d’assurer la sécurité des déplacements et le bien-être des collaborateurs dans cette nouvelle ère post Covid-19.

1- Regagner la confiance de vos collaborateurs

Ces deux mois de confinement ont probablement été éprouvants pour vos collaborateurs : de nouvelles habitudes liées au télétravail, la gestion travail-enfants à la maison, les difficultés économiques probables de l’entreprise et la baisse (ou au contraire la hausse) de l’activité peuvent en être responsables.

Dans ce contexte, demander à ses équipes de retourner au travail peut donner naissance à quelques réticences. La régulation dans les transports en commun ou le port du masque obligatoire n’aidant pas, les trajets domicile-travail peuvent vite devenir anxiogènes pour vos collaborateurs.

Chez Kapten Business, nous travaillons étroitement avec les entreprises et leurs nouveaux besoins afin de leur offrir une solution de confort pour les déplacements des équipes. Notre application VTC pour les entreprises offre aux collaborateurs un chauffeur en quelques minutes, un respect rigoureux des mesures d’hygiène au sein du véhicule et une sérénité pour les trajets du quotidien. Le bien-être de vos collaborateurs est dans l’ADN de notre solution pour les entreprises.

2- Faire de la sécurité votre cheval de bataille

Que ce soit au sein du bureau ou sur le trajet domicile-travail, votre devoir de protection en tant qu’employeur vous oblige à assurer la sécurité de vos collaborateurs. La plupart des entreprises ont déjà fait le choix d’un roulement des équipes, de la mise à disposition en illimité de masques et de gels sur place, ou d’une communication accrue entre le service RH et le reste de l’entreprise afin de rassurer le plus grand nombre.

Sur le sujet des déplacements, il se peut que vous manquiez de contrôle et vos équipes de sérénité. Recommander les transports en commun est une option, équiper vos collaborateurs de masques et de gel pour le trajet est en effet le minimum, mais pour certains, ce n’est pas assez.

Chez Kapten Business, nous avons réfléchi à toutes les mesures que nous pouvions mettre en place afin de rassurer l’employeur et les équipes :

  • Au sein de l’application : une notification push rappelle les gestes barrières et les consignes d’hygiène.
  • Au sein de votre interface de commande web : vous avez la possibilité de suivre les déplacements des collaborateurs pour ne jamais perdre leur trace. En savoir plus.
  • Au sein du véhicule : le port du masque est obligatoire pour tous nos utilisateurs et chauffeurs. Nous avons déjà distribué plus de de 350 000 masques et parois de protection aux chauffeurs partenaires et procédé au remboursement de matériel d’hygiène. Aujourd’hui, 80% de notre flotte est équipée de parois de protection !
  • Après chaque trajet : Nous engageons tous nos chauffeurs partenaires à nettoyer le véhicule après chaque passage : aération, désinfection des points de contact comme les portières ou les ceintures.

3- Maîtriser votre budget transport plus que jamais

Cette crise sanitaire sans précédent a également été un choc économique pour un bon nombre d’entreprises. La maîtrise du budget alloué au transport est donc indispensable pour une reprise de l’activité saine et équilibrée.

Kapten Business offre aux entreprises une solution sur-mesure pour maîtriser les coûts liés aux déplacements et faire des économies. En plus d’être 30% moins chère qu’une solution de taxis et compétitive par rapport aux autres solutions de VTC, Kapten Business vous permet de contrôler vos coûts directs et indirects :

  • Contrôler les dépenses en maîtrisant les commandes : vous avez la possibilité de mettre en place des restrictions à la commande (sur les horaires, les lieux, les paiements) pour que vos collaborateurs appliquent vos règles avec simplicité.
  • Centraliser les paiements : vous pouvez opter pour un paiement mensuel centralisé afin de regrouper toutes les dépenses des collaborateurs en une écriture comptable, via une facture reçue en fin de mois. Vous disposez ainsi d’une grande visibilité sur toutes les courses de vos équipes.
  • Mettre en place une politique de notes de frais : en définissant des règles précises dans la gestion des notes de frais et des remboursements, vous faites un premier pas vers la rationalisation des dépenses des collaborateurs. Grâce à notre gestion efficace des notes de frais et à notre intégration avec SAP Concur, vous pouvez les automatiser, les connecter, les dématérialiser et les centraliser !

4- Inclure ses engagements dans sa nouvelle politique de déplacements

Ce n’est pas parce que la sécurité est le mot clef de cette nouvelle ère qu’il faut pour autant oublier tous les autres efforts, notamment ceux concernant la RSE. Sur le sujet de la mobilité, il serait difficile de ne pas mentionner l’environnement comme pilier d’une nouvelle politique de déplacements.

Chez Kapten Business, nous sommes fiers de nos engagements et notamment de nos efforts vers une mobilité plus verte ! Sachez que nous mettons à la disposition de nos clients une gamme 100% électrique sur l’application VTC Kapten ! Il s’agit aujourd’hui de la plus grande flotte VTC électrique d’Ile-de-France, dont le prix reste identique à notre gamme Standard.

Cette gamme entièrement Électrique vous permet de mesurer la baisse de vos émissions de CO2. Toujours dans le but de soutenir une politique RSE, nous mettons gratuitement à votre disposition un bilan carbone. Il est indispensable pour nous de vous accompagner dans vos enjeux de déplacements et notamment dans celui qui anticipe une mobilité vraiment responsable !

5- Revoir et adapter sa politique de mobilité

Ce “retour à la normale” ne sera jamais vraiment “normal”. Le monde que nous avons connu avant la crise Covid-19 a drastiquement évolué pour faire place à de nouvelles habitudes, notamment chez vos collaborateurs.

Dans les jours à venir, vous allez probablement devoir modifier votre politique de mobilité pour la rendre plus adaptée, pour renforcer votre devoir de protection et pour convenir davantage aux nouvelles attentes de vos voyageurs. Ayant connu le télétravail pendant 2 mois, vous ré-évaluerez sûrement les prochains déplacements de vos collaborateurs afin de déterminer si ceux-ci sont cruciaux pour l’activité ou peuvent être gérés par visioconférence. De même pour les rendez-vous professionnels : sont-ils toujours essentiels ?

Mais pourtant, le déplacement, s’il est particulièrement challengé en ce moment, semble être plus que d’actualité dans ce nouveau monde. Le déplacement, notamment professionnel, c’est celui qui met l’humain au coeur des relations et offre la réassurance de voir quelqu’un “en vrai” et non derrière un écran.

Chez Kapten Business, nous nous tenons prêts pour vous accompagner sur ce nouveau terrain. Notre équipe experte saura vous conseiller au mieux pour rendre ces changements aussi faciles que possible : account manager désigné, service client dédié, équipe passionnée… nous mettons toute notre énergie pour vous accompagner !

Pour aller plus loin, rendez-vous le 10 Juin prochain à l'occasion d'un Webinar AFTM en compagnie de Benjamin Giovanni, Head of Account Management chez Kapten Business et d'une équipe d'experts pour répondre à vos nouveaux challenges mobilité.

Inscrivez-vous dès aujourd'hui juste ici !

A très vite, à bord de nos véhicules !

Allison, de l’équipe Kapten Business

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