5 razões para escolher Kapten

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Estamos aqui hoje para responder à pergunta que nos é feita com mais frequência: Porquê escolher Kapten? Porque possivelmente somos a melhor decisão do teu dia!

Na vida, existem três tipos de pessoas:


- Primeiro de tudo, há aqueles que conhecem a Kapten e usam a app regularmente. Sabemos que estão habituados a viagens tranquilas e confortáveis com a nossa categoria Standard que nunca falha e que acham que já sabem tudo sobre nós, mas fiquem atentos porque brevemente irão ser surpreendidos com muitas novidades.


- Depois, há aqueles que já conhecem a Kapten, mas que ainda não deram o primeiro passo. Ainda não imaginam o que podemos fazer por eles no dia-a-dia (sim, alguns de nossos motoristas conduzem Fiats Tipo). Provavelmente os amigos não gostam de ver-vos a namoriscar com outros TVDEs? Ou não ficaram completamente convencidos aos nossos encantos? De qualquer forma, dá-nos uma segunda oportunidade!


- Finalmente, há aqueles que não conhecem a Kapten e que portanto, nunca puderam experimentar o nosso maravilhoso serviço. Por razões que não conseguimos imaginar, as nossas belas palavras nunca vos alcançaram e lamentamos profundamente. Ou então podem ter vivido numa caverna durante os últimos 7 anos e não saber que agora é possível pedir um motorista diretamente do seu smartphone (será que conhecem este termo?). Em qualquer caso, põe-te confortável e fica a conhecer a melhor invenção do século.


Eu escolho Kapten porque:


1) Antes da viagem: tem a tarifa mais leve do mercado e preço fixo


Já alguma vez te encontraste dentro de um carro no meio do trânsito, a roer as unhas de nervosismo só de pensar no contador de tarifas? O tempo vai passando e até já começas a suar… Nós estabelecemos o preço antes da viagem para que não tenhas más surpresas e ainda temos a tarifa mais leve do mercado! Agora até já podes deixar-te embalar e fazer aquela power nap no meio do trânsito.



2) Durante a corrida: Qualidade do Serviço


Agora imagina chegar ao escritório com motorista e carro impecável! Todos os veículos da nossa rede são recentes e devem respeitar regras precisas que são comunicadas e respeitadas por todos os nossos parceiros motoristas.


Nas instalações da Kapten temos sempre sessões de formação para os motoristas antes de iniciarem as viagens connosco, para que possamos garantir a qualidade do serviço prestado pela Kapten. O serviço prestado na tua última viagem foi diferenciador pela positiva? Mais conveniente do que deixares um bilhete no banco, é recompensar o motorista directamente na aplicação com uma gorjeta que será reembolsada na totalidade. Através da app também podes deixar comentários construtivos sobre o serviço, produto, o que quiseres!


3) Depois da corrida: O melhor apoio. A toda a hora, em cada percurso


Tudo indicava que ias ter um ótimo dia. Levantaste-te cedo, motivado, pronto para começar o dia com garra. Mas, ao pedir um motorista reparas que vais ter que esperar 10 minutos e acabas por ter de ir a correr para o teu compromisso. Depois de uma manhã agitada, lá consegues estabelecer a calma! No final do dia, no coffee break, surpresa! Descobres créditos na tua conta, que serão deduzidos na próxima viagem.


Bruxaria, O Olho do Big Brother ou Intervenção divina? Não muito longe, foi um golpe mágico do nosso serviço de atendimento ao cliente que percebeu a espera anormal na tua viagem e ofereceu uma compensação sem que tivesses que gastar energia a enviar uma reclamação.


4) Todos são mimados na Kapten


Ouvimos muitas vezes: "Porque é que os TVDE só se importam com os novos clientes? Porque é que os clientes fiéis nunca são recompensados? Porque é que a torrada cai sempre com o lado da manteiga?". A Kapten recompensa a tua lealdade e é o único serviço de TVDE com um programa de fidelização que te dá pontos em cada viagem mais tarde convertíveis em viagens grátis.


Para além disto, aconselhamos-te a estar atento ao nosso Facebook e Instagram onde vamos publicando algumas surpresas como passatempos para ganhar créditos ou bilhetes para o teu festival favorito. Estás preparado para assumir esta relação?



5) Ride4Good: queremos incentivar e contribuir para a responsabilidade social


Estamos muito orgulhosos da nossa mais recente novidade: Ride4Good. A partir de agora podes optar por arredondar o preço da tua viagem para os 50 cêntimos acima para benefício de uma associação e 100% dos donativos recolhidos serão doados.


Então, já te convencemos? Bora viajar!

Passa pelo nosso Instagram, Facebook e Twitter e fica atento aos e-mails, de vez em quando gostamos de te enviar um miminho.

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