Kapten, possivelmente
a melhor decisão do teu dia

Em Lisboa e agora no Porto,
escolhes o teu destino e em 5 minutos tens
o teu motorista pronto para te apanhar.

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Kapten leva-te a muitas vantagens

Tarifa

A tarifa mais leve do mercado. Viagens a partir de 2.50€ e os preços mais leves do mercado durante todo o ano.

Programa de Fidelização

Ser cliente Kapten é ser recompensado desde a primeira viagem. Acumula pontos por cada euro gasto e ganha viagens grátis!

Ride4Good

Ride4Good - Viaja e contribui para levar ajuda ao próximo. Ride4Godd é uma nova funcionalidade de responsabilidade social da Kapten. Arredonda o custo da tua viagem para os 50 cêntimosacima e este valor reverte para uma associação parceira.

Escolhe como queres chegar ao teu destino de kapten

Standard

Uma classe para todos

Eletric

Agora podes ir à boleia do ambiente

Perguntas mais frequentes

Perguntas mais frequentes

Para usufruíres dos serviços Kapten, basta criares uma conta pessoal na aplicação móvel (disponível na App Store ou na Play Store). Para isso, é necessário indicar o teu email, o número de telemóvel, bem como um número de cartão de crédito válido. Também podes inserir um código promocional de um amigo já inscrito, que deverás indicar no ato de criação da tua conta, para beneficiares de um desconto na primeira viagem. Depois de criares a tua conta Kapten, podes pedir a primeira viagem. Para isso, basta indicares o local de recolha, bem como a morada de chegada, e validar para obteres o preço da viagem. Podes igualmente selecionar a categoria da viatura: standard ou eletric. Ao clicares em “Pedir agora”, um motorista é atribuído à tua viagem e recebes uma SMS ou uma notificação de confirmação com os detalhes do teu motorista (número de telefone, marca da viatura e respetiva matrícula). A partir desse momento podes acompanhar em tempo real a chegada do teu motorista através da aplicação. Uma vez confirmada a tua viagem, tens dois minutos para a cancelar gratuitamente.

Em situações excecionais, o teu motorista pode recusar a tua viagem. Estas situações são as seguintes: • um número de passageiros superior ao número de lugares disponíveis na viatura • um número de bagagens demasiado elevado ou transporte de objetos volumosos não adaptados a veículos comerciais • a presença de um animal (alguns motoristas aceitam animais, mas não é obrigatório) • a presença de crianças sem cadeira infantil • a presença de um menor não acompanhado • um comportamento inapropriado • um estado avançado de embriaguez. Nesses casos, o teu motorista pode cancelar a viagem sem qualquer custo para ti.

Tens acesso automático ao nosso programa de fidelização a partir do momento que fazes a primeira viagem com a Kapten. Com este programa acumulas pontos em todas as viagens que fizeres que convertem em viagens grátis. Como utilizar os pontos de fidelização para pagar uma viagem: • Seleciona o local de recolha • Seleciona o destino • Clica no ícone do cartão de crédito que aparece junto do preço anunciado • Clica na opção “Pontos de Fidelização” e confirma o pagamento através deste método

Caso haja um aumento excecional do número de pedidos, poderá ser aplicada uma tarifa dinâmica no preço da tua viagem. O objetivo desta tarifa é garantir uma disponibilidade permanente por parte dos nossos motoristas. Ao propor uma remuneração mais atrativa, incentivamos os motoristas a ligarem-se à nossa aplicação para que haja um maior número ao teu serviço. Como é apresentada na aplicação? Sempre que uma tarifa dinâmica se aplicar à tua viagem, no momento de realizares o teu pedido surgirá um ícone informativo. A tarifa dinâmica é incluída no preço final da tua viagem, que se mantém fixo e é sempre apresentado antes de confirmares o teu pedido. Podes aceder aos custos detalhados da tua viagem clicando em "Exibir detalhes do preço".

https://kapten.com/pt/motorista/
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